Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Отговори за прием, адаптация, здраве, хранене, режим, такси, сигурност и контакт — на едно място.
Тук събрахме най‑важните въпроси на родителите и кратки, ясни отговори за прием и документи, адаптация и първи дни, здравни изисквания, хранене, дневен режим, сигурност, такси и компенсации, както и комуникация с екипа. Обновяваме страницата редовно, за да имате винаги актуална информация.
Да, по закон детето трябва да има направени задължителните имунизации за съответната възраст, преди да постъпи в детска ясла или градина.
В частните детски градини приемът обичайно е целогодишен. Това дава гъвкавост на родителите – ако детето е готово да тръгне на ясла/градина през зимата или лятото, ние ще се постараем да го приемем.
За записване ще трябва да предоставите няколко задължителни документа съгласно изискванията на Министерството на здравеопазването:
-
Копие от акт за раждане на детето.
-
Здравно-профилактична карта, попълнена от личния лекар на детето (отпаднало изискване).
-
Медицински изследвания при първоначален прием – еднократни изследвания с отрицателен резултат за чревни бактерии и паразити (направени не по-рано от 15 дни преди постъпването) и изследвания на кръв и урина (в едноседмичен срок преди постъпването).
-
Данни за имунизациите – служебна бележка или вписване от личния лекар, удостоверяващо, че на детето са направени всички задължителни за възрастта имунизации и реимунизации съгласно Националния имунизационен календар.
Всички тези документи са необходими, за да гарантираме здравето на вашето дете и останалите деца в групата, както и за да спазим действащите здравни разпоредби.
Да, с радост ще организираме посещение за родителите и детето преди самото записване. Ние насърчаваме семействата да дойдат на място – да разгледат стаите, двора, условията, да се запознаят с учителите. Това посещение (с предварителна уговорка) помага на детето да види новата среда заедно с мама и татко, което често намалява процеса на адаптация.
Приемаме деца както в яслена, така и в градинска възраст. В яслените групи се приемат деца още от около 12-месечна възраст, а в детските градини – от 3 години до постъпване в първи клас. Всички групи са съобразени с възрастовите потребности на децата и отговарят на нормативните изисквания за брой деца.
Не се притеснявайте – няма строго изискване детето да е напълно приучено към гърне/тоалетна при прием, особено що се отнася до яслените групи. Разбираме, че всяко дете има различно темпо на развитие. В яслата персоналът активно помага в грижата за хигиенните навици – сменяме памперси при нужда, приучаваме децата постепенно към гърне с търпение и положително поощрение.
Препоръчваме няколко практични стъпки за подготовка у дома, които могат да облекчат адаптацията:
- Разговаряйте позитивно за градината предварително – разкажете на детето с ентусиазъм, че скоро ще започне да ходи на място с много играчки и деца, където ще се забавлява.
- Посетете заедно градината или района около нея – ако е възможно, възползвайте се от предварителното опознавателно посещение.
- Привикнете към режим – в седмицата преди старта опитайте постепенно да нагодите дневния режим на детето към този в градината (например ставане сутрин по-рано, обяд в определен час, следобеден сън).
- Дайте му чувство за участие – например заедно изберете раничката или пантофките за градина, за да се чувства гордо и подготвено.
- Упражнявайте кратки раздели – ако детето рядко е оставало без вас, започнете с кратки раздели преди започване на градина (например да остане за час при баба, или в детски център с почасово гледане).
Тези стъпки не гарантират напълно безпроблемна адаптация, но определено помагат на детето да е една идея по-подготвено психически за новото преживяване.
Подхождаме с много търпение, индивидуален подход и емпатия към всяко дете в първите дни. Адаптационният период включва постепенно приучаване на детето към новата среда. Например: първия ден детето може да остане за час-два, в присъствието на родителя, ако е необходимо. Следващите няколко дни увеличаваме престоя постепенно – половин ден, след това цял ден, в зависимост от реакцията на детето. През това време основният учител обръща специално внимание на новото дете – въвлича го внимателно в игрите, запознава го с останалите деца, показва му кътовете за игра, гърнето/тоалетната, неговото шкафче за лични вещи и т.н.
Родителите са активни партньори – участват в срещи с екипа, споделят информация за нуждите на детето, подпомагат изпълнението на индивидуалната програма и работят съвместно с учителите и специалистите.
Адаптацията се осъществява чрез индивидуален подход, постепенно въвеждане в групата, подкрепа от възпитателите и създаване на позитивна и приемаща атмосфера сред децата.
Напълно нормално е детето да плаче при раздяла в началото – това е естествена реакция на стрес от непознатото. В такава ситуация учителите подхождат с много грижа: веднага поемат детето, гушкат го или го държат за ръчичка, опитват се да отвлекат вниманието му с интересна играчка или дейност. Често плачът спира малко след като родителят излезе от стаята – макар за вас да е тежко да го оставите разплакано, уверяваме ви, че в повечето случаи децата се успокояват бързо, щом се почувстват в безопасност с нашия педагог.
Продължителността на адаптацията е много индивидуална – варира от няколко дни до няколко седмици. Някои деца се чувстват комфортно още на втория–третия ден и могат да останат за целия ден без проблем. Други имат нужда от повече време – например 2–3 седмици, за да свикнат напълно с новата среда.
Да, ние сме отворени към присъствието на родител при необходимост в началния етап. Разбираме, че раздялата в началото може да бъде трудна както за детето, така и за родителя. Затова предлагаме гъвкав подход: в първия ден или два родителят може да влезе с детето в групата за кратко – да поиграе с него и другите деца, докато малкото се почувства по-уверено. След това родителят може да остане на разположение наблизо (на двора или в приемното помещение), докато детето свиква с учителите и другите деца.
Да. Всички детски градини са длъжни да осигурят приобщаваща среда, която подкрепя децата със СОП. Това включва адаптирана програма, подходящи материали и подкрепа от специалисти.
Здравето и безопасността на децата са наш основен приоритет. Ако по време на престоя забележим, че детето проявява признаци на заболяване (напр. внезапно вдигне температура, получи обрив, повръща или има диария, силна кашлица и пр.), реагираме незабавно. Детето бива отделено от останалите в комфортно помещение, където да изчака под наблюдение. Уведомяваме родителите веднага – ще ви се обадим по телефона, за да ви информираме за състоянието и да ви помолим да го приберете възможно най-скоро.
Имаме стриктен здравно-хигиенен режим, за да сведем до минимум риска от епидемии. Ако забележим, че детето има видими симптоми (например силна хрема, кашлица, зачервено гърло, обрив или повишена температура), имаме право да не допускаме детето в групата в същия ден, с препоръка да се консултирате с лекар.
Молим ви, когато детето няма да дойде на градина (било поради болест или семейни причини), да ни информирате възможно най-рано. Най-удобно е да се обадите по телефона на учителката или на администрацията сутринта до 8:30 ч. в съответния ден.
Принципът е, че болното дете остава вкъщи, докато оздравее напълно, за да се избегне разпространение на инфекции и за да се възстанови детето ви по-бързо. Конкретните изисквания са следните: детето може да се върне на градина след боледуване, след като няма температура и остри симптоми поне 24 часа (без помощта на лекарства). При отсъствие над един месец нормативите предвиждат отново да се представят изследвания за чревни паразити и бактерии преди връщане на детето в градината.
Храната се доставя от специализирана детска кухня, съобразена със законовите уредби и изисквания спрямо качество, контрол и алергени.
В случаите, когато детето има установени алергии и хранителни непоносимости.
Не, има предварително изготвено меню от детската кухня-доставчик.
При постъпване ще ви помолим да декларирате ако детето има хранителни алергии или непоносимости.
Да, ежедневните разходки и игри на открито са неизменна част от нашия режим (с изключение на дни с лошо време
- 07:30 – 08:30 – Прием на децата.
- 08:30 – 09:00 – Сутрешен кръг и гимнастика.
- 09:00 – 09:30 – Закуска.
- 09:30 – 11:00 – Образователни занимания по програма.
- 11:00 – 12:00 – Игри на открито.
- 12:00 – 12:30 – Обяд.
- 12:30 – 13:00 – Подготовка за сън.
- 13:00 – 15:00 – Следобеден сън/почивка.
- 15:00 – 15:30 – Следобедна закуска.
- 15:30 – 17:00 – Свободни игри и допълнителни занимания.
- 17:00 – 18:00 – Вземане на децата.
Това е примерно разписание, което може да варира – например яслата има по-гъвкав режим (малките понякога спят и сутрин), а предучилищната група може да има повече учебни занимания и по-кратък сън.
Нашата градина следва одобрена образователна програмна система, която отговаря на държавните образователни стандарти за предучилищно образование.Работим по програма, лицензирана от Министерството на образованието и науката (МОН), гарантираща, че всички задължителни образователни направления се покриват.
Едно от предимствата на частните детски градини е възможността за разнообразни допълнителни занимания, които да развиват талантите и интересите на детето. В нашата градина (и повечето подобни) ще намерите богат избор от такива дейности, например:
- Чуждоезиково обучение
- Спортни занимания
- Изкуства и музика
- Логопед
Някои от тези дейности са включени в таксата, други са срещу допълнително заплащане.
Да, нашата частна детска градина е лицензирана от МОН и провежда задължителната подготвителна подготовка за 5- и 6-годишните деца.
Да, предвиждаме следобеден сън/почивка за всички деца до предучилищна възраст.
Нашият екип е съставен от квалифицирани педагози с опит в работата с деца. Всички главни учители в групите притежават висше образование (бакалавър или магистър) по предучилищна педагогика, начална училищна педагогика или специална педагогика, както се изисква по закон.
Да, осигурили сме всички необходими мерки за безопасност – както на вътрешните помещения, така и на дворното пространство, за да сте спокойни, че детето ви е в сигурни ръце.
От гледна точка на пожарна безопасност, градината напълно отговаря на изискванията на противопожарните служби.
Да, имаме стриктен режим на пропускателен контрол – външни лица не могат свободно да влизат в градината и да контактуват с децата. Входната врата е заключена и се отваря само от персонала. Когато някой посетител трябва да влезе, винаги се придружава от служител и децата не се оставят насаме с непознати.
Да, в нашата градина е внедрена система за видеонаблюдение, но тя е строго съобразена с правилата за неприкосновеност и сигурност.
Като частно детско заведение сме длъжни да спазваме стриктно законодателството за защита на личните данни – и го правим с голяма отговорност. Данните, които събираме за вашето дете и за вас като родители (като имена, ЕГН, адрес, телефон, здравна информация за детето и пр.), се използват само за служебни цели – за записването и грижата за детето, както и за изискваната от държавните институции отчетност.
Не, единствено собствениците и съответните органи могат да имат достъп до камерите и то в случай на възникнала ситуация или казус.
Ние подхождаме много внимателно към използването на изображения на децата. По закон, информация или данни за дете не могат да бъдат разгласявани публично без съгласието на родителите му. Това включва и снимки, на които детето може да бъде разпознато. Затова още при записването ще получите формуляр-декларация, в който може да отбележите дали давате съгласие снимки/видеа на вашето дете да бъдат използвани за определени цели – например: вътрешни нужди (албумчета, табла в градината), затворена група за родители, или публични публикации (уебсайта на градината, социални мрежи, рекламни материали).
При напускане се изпраща едномесечно предизвестие от страна на родителите и за последния месец като учебна такса се използва първоначално внесения депозит.
Да, има депозит от 475.50 € (930 лв.), който се използва като последна учебна такса при напускане на детето.
Таксата в частната детска градина е месечна и фиксирана в договора – 475.50 € (930 лв.).
Да, отстъпката при второ дете е 5% от месечната такса.
Да, има регулярни срещи с родителите.
Ние вярваме, че постоянната комуникация с родителите е ключът към успеха и доверието. Затова поддържаме няколко канала за информиране и обратна връзка:
- Ежедневен контакт при взимане
- Съобщения
- Месечни или тримесечни срещи
- Достъпност на ръководството